Ingénieur(e) Support Technique F/H

AERECO SA

Nous recherchons un Ingénieur Support Technique F/H sous la responsabilité du Responsable Support technique, vos missions seront les suivantes :

Missions :

  • En support des équipes Commerciales et Marketing, former les équipes locales Support Technique de nos filiales ou assurer la formation technique auprès de nos Clients et de nos distributeurs.
  • Former et rendre autonome nos filiales ou nos Clients pour :
    • Dimensionner les systèmes techniques AERECO ;
    • Réaliser les opérations de réception des systèmes techniques AERECO
    • Assurer le Service Après-Vente de nos systèmes
  • Animer les équipes support technique de nos filiales afin de les tenir informées et de les former sur les derniers développements AERECO.
  • Remonter les demandes de nos clients ou les besoins d’amélioration.
  • Apporter du support technique aux équipes de Recherche.
  • Activités complémentaires de développement de nouveaux produits / briques technologiques, au sein du groupe AERECO.
  • Documenter les opérations de réparation de maintenance, installations (tutos, vidéos, notices techniques détaillées, FAQ …)

 

(Descriptif de poste non exhaustif)

Les compétences requises pour ce poste :

  • Connaissance générale de la physique (Thermodynamique, aéraulique, acoustique…)
  • Compétence techniques électroniques et/ou mécaniques et/ou réseaux
  • Anglais courant
  • Expérience du Management de projet
  • Fédérateur autour des produits AERECO
  • Qualité de communication
  • Rigoureux
  • Diplomate

 

Compétences considérées comme un + :

  • Connaissance des produits AERECO
  • Capacité d’écoute et d’argumentation
  • Allemand courant
  • Connaissance de l’organisation du groupe AERECO
  • Maitrise des plateformes d’échange (type Visiativ)

Le profil :

Diplômé[e] d’un cycle d’ingénieur électronique, mécanique ou mécatronique, vous disposez d’une première expérience similaire réussie avec impérativement une pratique de la relation client.

 

 

Téléchargez votre CV* :
Téléchargez votre lettre de motivation :
Vos données personnelles sont recueillies pour procéder à l’étude de votre candidature.

Les informations marquées par un astérisque doivent obligatoirement être renseignées. Dans le cas contraire, Aereco ne serait pas en mesure de procéder à l’étude de votre candidature au poste proposé.

Les données collectées sont conservées pendant une durée de 2 ans, sauf avis contraire de votre part que vous pouvez préciser dans le champs « Message complémentaire ».

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits en contactant : dpo@aereco.com.

Pour plus d’informations sur notre politique de protection des données personnelles, vous pouvez consultez notre site internet.

*Champs obligatoires